利用規約
クリニックマッチ 利用規約（株式会社キラック）
最終更新日：2025年1月25日
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社キラック（以下「当社」といいます。）が提供する「クリニックマッチ」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第1条（適用）
本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
当社が本サービス上または当社ウェブサイト上で掲載するルール、ガイドライン、注意事項等は、本規約の一部を構成します。
第2条（定義）
本規約において用いる用語は、以下のとおり定義します。
- 「利用者」：本規約に同意し、本サービスを利用する個人または法人。
- 「出品者」：機器等の売却を希望し、本サービス上で情報提供を行う利用者。
- 「購入希望者」：機器等の購入を希望し、本サービス上で情報提供を行う利用者。
- 「機器等」：美容医療機器、関連機器、付属品、消耗品、周辺機材その他本サービスが対象とする物品。
- 「取引」：出品者と購入希望者の間で成立する売買その他の合意。
- 「実務支援」：搬出・輸送・搬入・設置・検品・動作確認・書類確認その他当社が提供する支援（第三者の事業者を利用する場合を含む）。
第3条（本サービスの内容）
当社は、利用者から提供を受けた情報に基づき、出品者と購入希望者のマッチングを支援します。
当社は、必要に応じて実務支援を提供します。実務支援の全部または一部は、当社が選定する第三者（運送会社、設置業者、検品事業者等）により提供される場合があります。
当社は、取引当事者（出品者・購入希望者）ではありません。取引は原則として利用者間で成立し、履行されます。ただし、当社が別途書面または本サービス上で明示する場合はこの限りではありません。
第4条（利用申込・登録）
利用者は、当社所定の方法（フォーム送信、LINE、メール等を含む）により必要情報を提供し、本サービスの利用を申し込むものとします。
当社は、申込内容を審査のうえ、利用を承諾する場合があります。当社は、承諾しない場合でもその理由を開示する義務を負いません。
利用者は、提供情報に虚偽、誤記、欠落がないことを保証し、変更があった場合は速やかに当社へ通知します。
第5条（機器情報の提供・真実性）
利用者は、機器等の型番、製造番号（シリアル）、年式、使用状況、付属品、保守履歴、故障・不具合の有無、改造の有無、権利関係（所有権、担保権等）、関連書類（取扱説明書、添付文書、点検記録等）その他当社が求める情報を、可能な範囲で正確に提供します。
当社は、利用者が提供した情報の正確性、完全性、適法性を保証しません。
利用者間で機器情報の相違・不足が判明した場合、当該紛争は原則として利用者の責任と負担で解決するものとします。
第6条（法令遵守・適法性の確認）
利用者は、機器等の取引・譲渡・移設・設置・使用・広告表示等に関連して適用される法令等（薬機法、医療法、景品表示法、個人情報保護法、各種条例、業界ガイドライン等を含む）を遵守します。
機器等が医療機器に該当するか否か、必要な許認可、手続、表示、添付文書の取り扱い等については、利用者が自己の責任で確認し、必要な対応を行うものとします。
当社は、特定の機器等について取引の適法性・許認可要件を保証するものではありません。
第7条（マッチング・交渉）
当社は、利用者の希望条件に基づき候補の提示、条件整理、連絡調整等を行うことがありますが、マッチング成立や取引成立を保証しません。
取引条件（価格、引渡時期、検品条件、瑕疵担保/契約不適合責任、キャンセル条件等）は、利用者間で合意して決定します。
当社が提示する相場観、助言、参考情報は一般的な情報提供であり、最終判断は利用者が行うものとします。
第8条（実務支援・第三者サービス）
実務支援の提供条件、費用、日程、対応範囲、免責等は、当社が別途提示する内容に従います。
実務支援に第三者事業者を利用する場合、当該第三者の約款・免責・補償条件等が適用される場合があります。
搬出入や設置に際し、施設条件（搬入経路、床荷重、電源、設置スペース、養生等）の不足により追加費用や遅延が生じた場合、原則として利用者の負担とします。
第9条（料金・支払）
本サービスの利用料金（マッチング手数料、実務支援費用、検品費用、輸送費、設置費用等）の有無および金額・算定方法・支払時期は、当社が別途提示する見積、申込画面、案内書面等に従います。
利用者が当社に支払うべき金銭を期限までに支払わない場合、当社はサービス提供の停止、取引支援の中断等の措置を行うことがあります。
振込手数料その他支払に必要な費用は、別途定めがない限り利用者が負担します。
第10条（キャンセル・中断）
取引交渉の中断、条件変更、キャンセルの可否および費用負担は、利用者間の合意および当社が別途提示する条件に従います。
実務支援の手配後のキャンセルは、第三者事業者への実費・キャンセル料が発生する場合があり、利用者が負担します。
第11条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽情報の提供、他者になりすます行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- 当社または第三者の権利（知的財産権、名誉、プライバシー等）を侵害する行為
- 反社会的勢力への利益供与、資金洗浄に該当する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為（過度な問い合わせ、スパム、脆弱性探索等を含む）
- 当社の事前承諾なく、本サービスを通じて知り得た情報を用いて当社を介さずに取引する目的の行為（※当社が別途許容する場合を除く）
- その他当社が不適切と判断する行為
第12条（知的財産権）
本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、当社の事前承諾なく、複製、転載、改変、公衆送信等を行ってはなりません。
第13条（個人情報・秘密情報）
当社は、利用者の情報を当社のプライバシーポリシーに従い取り扱います。
利用者は、本サービスを通じて知り得た相手方または当社の非公開情報を、相手方または当社の承諾なく第三者に開示または漏えいしてはなりません。
法令に基づく場合、または権利保護・不正防止のため合理的に必要な場合、当社は必要最小限の範囲で情報を開示することがあります。
第14条（免責・責任制限）
当社は、本サービスが利用者の特定目的に適合すること、マッチング・取引成立、機器等の品質・適法性・安全性、第三者サービスの完全性等を保証しません。
利用者間の取引に関する紛争（契約不適合、代金不払い、引渡遅延、損害賠償等）は、原則として利用者の責任で解決するものとします。
当社の故意または重過失による場合を除き、当社が利用者に負う損害賠償責任の範囲は、通常かつ直接の損害に限られ、かつ当該損害発生日から遡って3か月間に当社が受領した本サービス利用料金の総額（該当がない場合は1万円）を上限とします。
逸失利益、間接損害、特別損害、データ消失等について当社は責任を負いません。
第15条（利用停止・契約解除）
当社は、利用者が本規約に違反した場合、または当社が不適切と判断した場合、事前通知なく本サービスの提供停止、利用制限、取引支援の中断、登録抹消等を行うことができます。
第16条（サービス内容の変更・終了）
当社は、利用者への事前通知をもって、本サービスの内容を変更または終了することがあります。緊急やむを得ない場合は事後の通知となることがあります。
第17条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、本サービス上の掲示または当社が定める方法により周知し、周知後に利用者が本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。
第18条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠し解釈されます。
本サービスに関連して当社と利用者の間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
付則
本規約は2025年1月25日から適用します。